Çevrimiçi alışveriş yapamama

[Sercan]

İki gündür IdeaSoft ile hazırlanmış iki farklı siteden alışveriş yapmak istediğimde ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Onay kodu filan da geliyor ama son aşamada zaman istek aşımına uğradı diyor. Örneğin aşağıdaki siteden filement almak istiyorum ama alamıyorum.

Başka benzer sorun yaşayan var mı?

Robitshop.com | Türkiye'nin En Uygun Robotik Marketi

EN UYGUN FİYAT GARANTİSİ. %100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ. ARDUINO, SPARKFUN, POLOLU ve daha birçok kaliteli markanın TÜRKİYE YETKİLİ DİSTRİBİTÖRÜ.

www.robitshop.com

 

[JKramer]

Son birkaç günde alışveriş yapmadım ama dediğiniz soruna benzer şekilde daha önce karşılaşmıştım (şimdi baktım, o siteler de ideasoft ile hazırlanmış). Birinde enpara kredi kartında (sanal kart üzerinden) sorun oluyordu, siteye mesaj atıp söyleyince birkaç gün içinde düzeltmişlerdi.

Önce her ihtimale karşı başka bir tarayıcıyla deneyin. Olmazsa başka bir bankanın kredi kartıyla deneyin. Yine olmazsa siteye haber verirsiniz.

 

[Sercan]

Sorunu buldum. Benim internet bağlantımdan kaynaklanıyormuş.


Bende kart olarak limiti anlık belirlenmiş enparanın sanal kartını kullanıyorum. Garip olanı bütün aşamaları (SMS doğrulama dahil) sorunsuz geçip, onay noktasında zaman aşımı hatası vermesi. Üstelik ziraat ve başka ödeme yönetmleri ile.


Bügün müşteri hizmetlerini aradım sipariş geldiğini söylediler. Bende telefondan bağlandım ve sipariş verebildim. Güvenli bir VPN ile diğer siparişi de bilgisayar üzerinden tamamladım.

DNS ayarlarım Google DNS ve Yandex DNS olarak ayarlı. Sanıyorum Yandex zaman zaman sapıtıyor.