Teknik Destek Prosedürü - Diyagram Benzeri Uygulama

frekans50

⁹⁸⁷⁶⁵⁴³²¹⁰
Katılım
8 Ekim 2022
Mesajlar
1,112
Bir ürün düşünelim. Kullanıcı sorun yaşamış. Kullanıcıya destek verilecek ve cihaz çalışır hale getirilecek.

Sorular sorulacak önerilerde bulunacağız. Sonunda cihaz çalışmasa bile bir rapor çıkacak Rapor bize iletilecek. Bu işlerin otomatik ve görsel olarak kolaylaştırıldığı bir uygulama var mıdır? PHP script olur.

Burada istenen "diyagram çizme programı" değildir. Komple bir çözüm gerek.

Evet hayır şeklinde cevaplar veya kullanıcı girişi mümkün olacak. Örneğin bir aşamada kullanıcı cihazın fotoğrafını veya videosunu yükleyecek..
Bu diyagram, otorite tarafından(ben) ayarlanacak ve kullanıcıya sunulacak. Başka versiyonda ise çağrı merkezi personeli canlı destek amacıyla prosedürü manuel işletecek. Sesli olarak soracak.

1711126744204.png


... Tebrikler cihazı çalıştırdınız. Hayırlı olsun güle güle kullanın.

... Malesef sorunu çözemedik. Cihazda arıza olabilir tamir ederiz. sori
 
Son düzenleme:

Forum istatistikleri

Konular
7,448
Mesajlar
125,487
Üyeler
3,026
Son üye
hsng

Son kaynaklar

Son profil mesajları

Bir insanın zeka seviyesinin en kolay tesbiti, sorduğu sorulardır.
yapay zeka interneti yedi bitirdi, arama motoru kullanan, forumlara yazan kaldı mı ?
Freemont2.0 herbokolog Freemont2.0 wrote on herbokolog's profile.
nick iniz yakıyor
:D
Freemont2.0 posta Freemont2.0 wrote on posta's profile.
Merhabalar :)
az bilgili çok meraklı
Back
Top