Teknik Destek Prosedürü - Diyagram Benzeri Uygulama

mikron24

Aktif Üye
Katılım
8 Ekim 2022
Mesajlar
707
Bir ürün düşünelim. Kullanıcı sorun yaşamış. Kullanıcıya destek verilecek ve cihaz çalışır hale getirilecek.

Sorular sorulacak önerilerde bulunacağız. Sonunda cihaz çalışmasa bile bir rapor çıkacak Rapor bize iletilecek. Bu işlerin otomatik ve görsel olarak kolaylaştırıldığı bir uygulama var mıdır? PHP script olur.

Burada istenen "diyagram çizme programı" değildir. Komple bir çözüm gerek.

Evet hayır şeklinde cevaplar veya kullanıcı girişi mümkün olacak. Örneğin bir aşamada kullanıcı cihazın fotoğrafını veya videosunu yükleyecek..
Bu diyagram, otorite tarafından(ben) ayarlanacak ve kullanıcıya sunulacak. Başka versiyonda ise çağrı merkezi personeli canlı destek amacıyla prosedürü manuel işletecek. Sesli olarak soracak.

1711126744204.png


... Tebrikler cihazı çalıştırdınız. Hayırlı olsun güle güle kullanın.

... Malesef sorunu çözemedik. Cihazda arıza olabilir tamir ederiz. sori
 
Son düzenleme:

Çevrimiçi personel

Forum istatistikleri

Konular
5,897
Mesajlar
100,681
Üyeler
2,498
Son üye
TaKo

Son kaynaklar

Son profil mesajları

Lyewor_ wrote on taydin's profile.
Merhabalar forumda yeniyim! Bir sorum olacaktı lcr meterler hakkında. Hem bobini ölçen hemde bobin direnci ölçen bir lcr meter var mı acaba?
gruptaki arkadaşlara selamlar. sıteyi bu gün fark ettim. Asansör için 2x7 segment LCD gösterge üretmek istiyorum. acaba bu sayfadaki arkadaşlardan destek alabilirmiyim. LCD nin mantık açılımı ektedir.
deneyci wrote on TA3UIS's profile.
Selam.
Amatör telsiz lisansı nasıl alınıyor?
Lisansı olmayanı forumlarına almıyorlar. :)
Bilgi alamıyoruz.
m.white wrote on Altair's profile.
İyi akşamlar.Arabanız ne marka ve sorunu nedir.Ben araba tamircisi değilim ama tamirden anlarım.
* En mühim ve feyizli vazifelerimiz millî eğitim işleridir. Millî eğitim işlerinde mutlaka muzaffer olmak lâzımdır. Bir milletin hakikî kurtuluşu ancak bu suretle olur. (1922)
Back
Top