Teknik Destek Prosedürü - Diyagram Benzeri Uygulama

frekans50

⁵⁰
Katılım
8 Ekim 2022
Mesajlar
1,040
Bir ürün düşünelim. Kullanıcı sorun yaşamış. Kullanıcıya destek verilecek ve cihaz çalışır hale getirilecek.

Sorular sorulacak önerilerde bulunacağız. Sonunda cihaz çalışmasa bile bir rapor çıkacak Rapor bize iletilecek. Bu işlerin otomatik ve görsel olarak kolaylaştırıldığı bir uygulama var mıdır? PHP script olur.

Burada istenen "diyagram çizme programı" değildir. Komple bir çözüm gerek.

Evet hayır şeklinde cevaplar veya kullanıcı girişi mümkün olacak. Örneğin bir aşamada kullanıcı cihazın fotoğrafını veya videosunu yükleyecek..
Bu diyagram, otorite tarafından(ben) ayarlanacak ve kullanıcıya sunulacak. Başka versiyonda ise çağrı merkezi personeli canlı destek amacıyla prosedürü manuel işletecek. Sesli olarak soracak.

1711126744204.png


... Tebrikler cihazı çalıştırdınız. Hayırlı olsun güle güle kullanın.

... Malesef sorunu çözemedik. Cihazda arıza olabilir tamir ederiz. sori
 
Son düzenleme:

Forum istatistikleri

Konular
7,285
Mesajlar
123,172
Üyeler
2,939
Son üye
Cano

Son kaynaklar

Son profil mesajları

Freemont2.0 herbokolog Freemont2.0 wrote on herbokolog's profile.
nick iniz yakıyor
:D
Freemont2.0 posta Freemont2.0 wrote on posta's profile.
Merhabalar :)
az bilgili çok meraklı
Prooffy semih_s Prooffy wrote on semih_s's profile.
Merhaba, sizden DSO2C10 hakkında bilgi rica ettim. Yanıtlarsanız sevinirim...
Unal taydin Unal wrote on taydin's profile.
Timur Bey, Arduino kontrollü bir akü şarj cihazı yapmaya çalışıyorum. Aklımdaki fikri basit bir çizim olarak konu açmıştım. Özellikle sizin fikirlerinizi çok önemsiyorum.
Back
Top