Hem "tv nin sesi çok kötü" demişsiniz hem de "dikkatli dinlemezsen anlaşılmıyor" yazmışsınız.
Amacım yazdıklarınızda çelişki yakalamak değil; kafamda doğru yere oturtabildiğimden emin olamadığım için belirttim bunu.
Eğer ürünü iade etmeye karar verdiyseniz ve satıcı iade işlemini yokuşa sürmüyorsa, acaba şuradan mı yoksa buradan mı kaynaklanıyor diye pek araştırmaya gerek olmaz.
Onun dışındaki durumlarda (servise göndermek dahil), sorunun kaynağına ilişkin bir kullanıcı olarak sizin ipucu elde etmeniz önem taşıyabiliyor. "Servise göndermek dahil" dedim... Çünkü, servisin "bunda hiçbir sorun yok" deyip aynen geri göndermemesi için veya aranızda bir diyalog geçerse, sorunu doğru yerde arayabilmesi için, kendi elde ettiğiniz ipuçlarını karşı tarafa iletmek ve hatta onları ikna etmek zorunda kalabiliyorsunuz.
Yani ;
- Sizin dediğiniz gibi olsa, şöyle ... şöyle ... olmazdı
- Sorun ondan kaynaklanıyor olsa, şu durumda şu ... şu ... belirtiyi vermezdi
gibi dayanakları (argümanları) onların önüne koymanız gerekebiliyor.
İşte konuya bu gözle bakıp, sesli düşünürcesine bir şeyler yazacağım:
- Yapay zekânın teşhisi doğru da olabilir, yanlış da; ona kesin gözüyle bakmamak gerekir.
- Fark ettiğiniz sorunu tek bir kanalda değil, çeşitli kanallarda benzer şekilde gözlemlemişsinizdir herhalde.
- Cihaz 2 x 8W olarak tanıtılıyor, yani sağ ve solda iki hoparlörü vardır. Kulağınızı ayrı ayrı bu hoparlörlere yaklaştırıp sesi kontrol ettiniz mi? Her ikisi de benzer şekilde mi?
- Belirttiğiniz modelin kullanıcı kılavuzunu bulamadım ama aynı markaya ait başka bir modelin kılavuzunda bazı ayarlar var. Bunlardan biri "Balans". Eğer sizdeki modelde de bu ayar varsa; üst maddedeki kontrolü, bu Balans ayarında "sol"u sıfırlayıp sadece "sağ"ı dinleyerek ve sonra tam tersini yaparak da gerçekleştirebilirsiniz.
- Yine kılavuzdaki ayarlarda "Ses Modu" görünüyor. Onu "Kullanıcı" olarak seçtiğinizde, 120Hz/500Hz/1.5KHz/5KHz/10KHz ayarlarını değiştirebiliyormuşsunuz. Bir bakıma ekolayzır gibi bir şey. Sizdeki modelde de varsa, düşük frekansları azaltıp, yüksek frekansları artırarak denediniz mi? Böyle yapınca, boğukluğun azalması ve sesin tizleşmesi gerekir.
- "Oto Ses Seviyesi" (AVL) ayarı varmış. Açıksa kapatarak, kapalıysa açarak ve tabii birkaç kanal üzerinde gezinerek deneyebilirsiniz.
- "AD Ayarı"nı da üstteki maddede olduğu gibi deneyebilirsiniz.
- Kulaklık çıkışı büyük olasılıkla sizin modelde de vardır. Eğer bahsettiğiniz sorun bu çıkıştan aldığınız seste de kendini gösteriyorsa, o zaman hoparlörlerden kuşkulanmak çok anlamlı olmaz. Ama tabii kulaklık çıkışı temizse, bu da sorunun hoparlörlerde olduğunu kesinleştirmez. Çünkü ikisinin arasında güç yükselteci (power amp) katı da var.
Yazdığım bazı maddeler sorunu çözmeye (belki) yardımcı olabilir, bazıları ise sorunun kaynağına yönelik ipucu verebilir. Kolay gelsin.