SIFIR 18000 BTU KLİMA SOĞUTMUYOR

[afrodies]

Herkese merhabalar, 25 m2 salonuma 3 Mayıs 2024 tarihinde sıfır 18000 BTU'luk Regal Inverter klima aldım ve klima yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj şeklini kısaca anlatmam gerekirse iç ünite ile dış ünite arasında 30-40 cm'lik beton örme bir duvar var. Evde bulunan ankastre tesisatımın maksimum bakır boru uzunluğu 2,5-3 metre. Oturduğum sitede dış üniteleri koymak için her 2 daireye 1 adet klima balkonu yapmışlar. Eklerde de fotoğrafları paylaştım. 3 Mayıs 2024'te montaj edilen klimayı Haziran aylarında sıcaklar başlayınca yavaş yavaş kullanmaya başladım ve daha önce oturduğum evlerde veya çalıştığım ofislerde deneyimlediğim klimaların performansının çok altında olduğunu gördüm. 18000'lik klima 25m2 lik salonu sabaha kadar soğutamıyordu ve her uyandığımda kan ter içindeydim. Servis talebi istedim Vestel yetkili servisten teknik arkadaşlar gelip baktılar ve montaj eden kişiyi telefonla arayıp konuştular. Klimayı hiç incelemeden ankastre tesisatımda kaçak olduğunu ve duvarın kırılıp veya karot deliği delinip baştan bir bakır boru tesisatı döşenmesi gerektiğini söyleyip gittiler. Ardından oturduğum sitenin yönetimiyle ve tekniğiyle konuştum ve bu kadar kısa mesafeli bir tesisatta bir kaçak olamayacağını söylediler. Tekrar servis talebi oluşturdum ve tam 24 Haziran 2024'e gün verdiler aradan neredeyse 2 ay geçti. Müşteri hizmetleriyle ve bana gelen teknik arkadaşların özel numarasından arayıp ettiğim kavgaları söylemiyorum zaten tahmin ediyorsunuzdur. Bugün 24 Haziran 2024'te tekrar bir yetkili servis geldi ve dış üniteden klimanın gazını kontrol etti ve tesisatımda kaçak falan olmadığını doğruladı. Son gelen yetkili servis te dış ünitenin yerini beğenmedi ve forma ''dış ünite aşırı sıcaktan defroza geçiyor'' notunu yazdı 26 derece havada ve gitti. Klimanın performansı ise şuanda ılık ile soğuk arası bir üfleme yapıyor. Bu alanda uzman dostlardan yardım bekliyorum. Bu firmanın yetkili servisi maalesef ki çok ilgisiz ve girdiği her evden hemen çıkma peşindeler. Eve getirmek için de zaten arayıp bir dünya tartışmak gerekiyor. Sizce sorun nerededir? Klimanın garantisinden vazgeçip özel servis ile işimi çözebilir miyim? Veya bu klimayı iade edebilir miyim haklarım neler? Bilgilendirirseniz çok sevinir ve duacınız olurum. Teşekkürler şimdiden.

 

[taydin]

Sanki o "klima balkonunda" ısı birikir gibime geliyor. Diğer ünitenin sahibi olan komşunuzun klima performansı iyi mi?

 

[HexfeT]

Pek anladığım bir konu değil fakat bildiğim kadarıyla montaj yapıldıktan sonra gaz koyulmadan tesisatın kusursuz şekilde vakumlanması şart. Vakum pompası bağlanıyor ve 30-40dk kadar vakumlama yapılıyor. İşin bu kısmını adam gibi yapmadıkları için (neyi olması gerektiği gibi yapıyorlar ki zaten!) klimalar düzgün çalışmıyor. Ve düzgün vakumlama yapılmadan kurulmuş cihaz aynı zamanda hasar görüyormuş. Klima şikayetlerinin büyük kısmının sebebi bu galiba.

 

[mechanic]

Herkese merhabalar, 25 m2 salonuma 3 Mayıs 2024 tarihinde sıfır 18000 BTU'luk Regal Inverter klima aldım ve klima yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj şeklini kısaca anlatmam gerekirse iç ünite ile dış ünite arasında 30-40 cm'lik beton örme bir duvar var. Evde bulunan ankastre tesisatımın maksimum bakır boru uzunluğu 2,5-3 metre. Oturduğum sitede dış üniteleri koymak için her 2 daireye 1 adet klima balkonu yapmışlar. Eklerde de fotoğrafları paylaştım. 3 Mayıs 2024'te montaj edilen klimayı Haziran aylarında sıcaklar başlayınca yavaş yavaş kullanmaya başladım ve daha önce oturduğum evlerde veya çalıştığım ofislerde deneyimlediğim klimaların performansının çok altında olduğunu gördüm. 18000'lik klima 25m2 lik salonu sabaha kadar soğutamıyordu ve her uyandığımda kan ter içindeydim. Servis talebi istedim Vestel yetkili servisten teknik arkadaşlar gelip baktılar ve montaj eden kişiyi telefonla arayıp konuştular. Klimayı hiç incelemeden ankastre tesisatımda kaçak olduğunu ve duvarın kırılıp veya karot deliği delinip baştan bir bakır boru tesisatı döşenmesi gerektiğini söyleyip gittiler. Ardından oturduğum sitenin yönetimiyle ve tekniğiyle konuştum ve bu kadar kısa mesafeli bir tesisatta bir kaçak olamayacağını söylediler. Tekrar servis talebi oluşturdum ve tam 24 Haziran 2024'e gün verdiler aradan neredeyse 2 ay geçti. Müşteri hizmetleriyle ve bana gelen teknik arkadaşların özel numarasından arayıp ettiğim kavgaları söylemiyorum zaten tahmin ediyorsunuzdur. Bugün 24 Haziran 2024'te tekrar bir yetkili servis geldi ve dış üniteden klimanın gazını kontrol etti ve tesisatımda kaçak falan olmadığını doğruladı. Son gelen yetkili servis te dış ünitenin yerini beğenmedi ve forma ''dış ünite aşırı sıcaktan defroza geçiyor'' notunu yazdı 26 derece havada ve gitti. Klimanın performansı ise şuanda ılık ile soğuk arası bir üfleme yapıyor. Bu alanda uzman dostlardan yardım bekliyorum. Bu firmanın yetkili servisi maalesef ki çok ilgisiz ve girdiği her evden hemen çıkma peşindeler. Eve getirmek için de zaten arayıp bir dünya tartışmak gerekiyor. Sizce sorun nerededir? Klimanın garantisinden vazgeçip özel servis ile işimi çözebilir miyim? Veya bu klimayı iade edebilir miyim haklarım neler? Bilgilendirirseniz çok sevinir ve duacınız olurum. Teşekkürler şimdiden.

e-Devlet Kapısı

e-Devlet Kapısı

tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr

Edevlet üzerinden gir şikayet et.

 

[afrodies]

Sanki o "klima balkonunda" ısı birikir gibime geliyor. Diğer ünitenin sahibi olan komşunuzun klima performansı iyi mi?

Kendisiyle tanışmıyoruz hocam yeni taşındığım için dairesinin kapısını çaldım birkaç kere bunu sormak için ama hiç evde yakalayamadım. Isı birikmesi konusunda haklısınız orası sauna gibi oluyor. Ama 300 dairelik bir binada yaşıyorum ve klima balkonlarının hepsi böyle. O zaman herkesin aynı sorunu yaşaması gerekmez mi?

 

[serkan_48]

O Klima söylenen şekilde o Klima balkonu adı verdikleri yerde malesef çalışmaz.

Siz markaya değil siteye şikayet açın.

Dış üniteler ferah ve hava alan bir yere monte edilmeli. Edilmeli ki ortamdan çektiği ısıyı dışarı atabilsin. Bu şekildeki montaj şekli ile dış ünite attığı sıcak hava karşı duvara çarpıp geri ünitenin emişine geliyor. Tek sorununuz bu. Normalde montaja gelen servisin bu yere cihazı monte etmemesi yada ediliyor ise bu bilgilendirmeyi size yapması gerekirdi.

Elinizde bir termometre var ise klimanın dış ünitesinin üstüne veya biraz daha üstüne asılı tutun ve cihazı çalıştırın. Ortam kac °C oluyor resim çekin.

Markayı şikayet etmeyi düşünmeyin. Sorun cihazda değil montaj yerinde. Siteyi çizen mimar burayı mekanik alan olarak düşünmüş olsa dahi yetersiz gelmiş.

 

[afrodies]

Pek anladığım bir konu değil fakat bildiğim kadarıyla montaj yapıldıktan sonra gaz koyulmadan tesisatın kusursuz şekilde vakumlanması şart. Vakum pompası bağlanıyor ve 30-40dk kadar vakumlama yapılıyor. İşin bu kısmını adam gibi yapmadıkları için (neyi olması gerektiği gibi yapıyorlar ki zaten!) klimalar düzgün çalışmıyor. Ve düzgün vakumlama yapılmadan kurulmuş cihaz aynı zamanda hasar görüyormuş. Klima şikayetlerinin büyük kısmının sebebi bu galiba.

hocam sormayın eve her gelen bi an önce birşey uydurup kaçmanın yolunu arıyor.

 

[taydin]

Klimalarda ısı değişimi prensibi ile çalışıyor, yani içeriye soğuk gaz gidiyor, ısınıp dışarıya çıkıyor. Dış ünite gazı sıkıştırıp soğutuyor tekrar içeri veriyor vs. Ama dışarısı zaten fırın gibi ise o zaman içeri giren gaz da yeterince soğumamış olarak girecek, fazla ısı alamayacak. Ama işin uzmanı değilim, daha iyi bilenler fikir verecektir.

 

[taydin]

Şöyle bir istatistik de vereyim. 26 m² oturma odası, 12000 BTU klima var, dış ünite binanın ön cephesinde, tamamen çevresi açık. Dışarıdaki sıcaklık şu günlerde 35 ℃. Klimanın fazla soğutmaması için değişik taklalar atmak zorunda kalıyoruz. Sıcaklığı 26 ℃ ayarlıyoruz, fanı tek diş yapıyoruz, havayı sağa sola gezdirtiyoruz.

 

[afrodies]

O Klima söylenen şekilde o Klima balkonu adı verdikleri yerde malesef çalışmaz.

Siz markaya değil siteye şikayet açın.

Dış üniteler ferah ve hava alan bir yere monte edilmeli. Edilmeli ki ortamdan çektiği ısıyı dışarı atabilsin. Bu şekildeki montaj şekli ile dış ünite attığı sıcak hava karşı duvara çarpıp geri ünitenin emişine geliyor. Tek sorununuz bu. Normalde montaja gelen servisin bu yere cihazı monte etmemesi yada ediliyor ise bu bilgilendirmeyi size yapması gerekirdi.

Elinizde bir termometre var ise klimanın dış ünitesinin üstüne veya biraz daha üstüne asılı tutun ve cihazı çalıştırın. Ortam kac °C oluyor resim çekin.

Markayı şikayet etmeyi düşünmeyin. Sorun cihazda değil montaj yerinde. Siteyi çizen mimar burayı mekanik alan olarak düşünmüş olsa dahi yetersiz gelmiş.

elimde termometre yok ama yarın edinip sonucları burda paylasırım hocam. tesekkürler yorumun icin. hicbir bilgilendirme yapmadılar oyalayıp duruyorlar firmayla ve site yönetimiyle zaten birbirimize girdik ikisi de yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyorlar. bina komple cam oldugu icin dıs üniteyi pencere önüne vs almam da mümkün değil. ne yapacağım bilmiyorum.

 

[afrodies]

Şöyle bir istatistik de vereyim. 26 m² oturma odası, 12000 BTU klima var, dış ünite binanın ön cephesinde, tamamen çevresi açık. Dışarıdaki sıcaklık şu günlerde 35 ℃. Klimanın fazla soğutmaması için değişik taklalar atmak zorunda kalıyoruz. Sıcaklığı 26 ℃ ayarlıyoruz, fanı tek diş yapıyoruz, havayı sağa sola gezdirtiyoruz.

klimanın markası nedir hocam ve inverter mı?

 

[taydin]

klimanın markası nedir hocam ve inverter mı?

Mitsubishi msz-fh35ve2

 

[taydin]

Ben olsam komşu ile anlaşıp oraya büyük bir vantilatör fanı koyardım. Vantilatör, biriken sıcak havayı pencereden tahliye edecek. Uygun boyutta bir vantilatör koymak lazım tabi, ev tipi minik vantilatör muhtemelen hiçbir işe yaramaz.

 

[Yasin.]

Bende sorunun dış ünitenin bulunduğu ortam ve konumuyla ilgili olduğunu düşünenlerdenim. Klimanın dış ünitesini zeminden kaldırın, mevcut kotunu yükseltin. Performans artışı olduğunu göreceksiniz.

 

[Yasin.]

Meraktan ve sıcak bunaltısından aşağıdaki linkte bulunan bilgileri okudum. İlk mesajdaki dış ortam üniteleri her açıdan ofsayt oluyor. Mesela dış ünitenin hava emiş tarafında 2000mm den fazla boşluk olması gerekliliği, iç dış ünite arasının EN AZ 4 metre olması gibi

Uygulama ve Resim Anlatımlı Klima Montaj İşlemi

Klima nasıl monte edilir? klima monte edilirken nelere dikkat edilir? klimada iç ve dış ünite montaj kuralları nelerdir? uygulamalı montaj bilgisini sunduk.

biservis.com.tr

 

[czorgormez]

sorun dış ünitenin durduğu alanda, sizin klimanın dış ünitesi çalıştığı anda muhtemelen hava duvarı yaratarak sıcak havayı iyice içeri hapsediyor olmalı. öndeki klima bu konuda biraz daha avantajlı. dışarıya açılan cama ısının birikeceği üst tarafa yakın klima çalıştığı sürece devreye girecek endüstriyel bir fan eklerseniz çözüm olabilir.

bir de şunu test edin. bahsedilen kapalı alandaki iki klima da uzun süredir çalışmıyorken ve ortam+dış üniteler soğukken. sizin klimayı açtığınızda kaç dakika boyunca iç üniteden soğuk hava üfleyebiliyor.

aslında o klima balkonuna alçıpan veya suntadan dış ünite çıkışlarını dışarıya yönlendirecek kanal yapılırsa çok daha etkili bir çözüm olur. mimari olarak böyle bir hazırlık yapılabilirdi ama uğraşmamışlar.

 

[Endorfin35+]

@serkan_48

İki klima üniteside açıklık hizasında üst üste dış cephehe doğru baksa, ancak klimalar dışarı üflese olurmuydu?

 

[mechanic]

Dış ünitelerde fan var. Isınan hava baca konularak dışarı atılabilir.
Ama dış unitenin borularındaki sıcaklık kullanılan gazın kritik sıcaklığını geçmiyorsa çalışması lazım.
Yoksa çöl ortamında direk güneş altında çalışan klimalar çalışmaz olurdu.

 

[hakan8470]

Trajikomik bir olay bu, Orada isinan hava duvarlarida isitip, evi geri isitir, o kadar daireden ses cikmamissa o da garip. Yan komsu daha once sogutuyordu, artik sogutmuyor da diyebilir. Sicak hava kesinlikle disari atilmali.

Ben olsam ucuna pervane yonuyle ayni olacak spiral bir boru takip, huni seklinde daraltip disari atmaya bakardim. (komsuyla birlikte)

Orda da pencere var sanki, En kotu ihtimal cam in ustune bir buyuk fan koymak olabilir. Hava girisini de kapidan izgarayla alttan almali. (bu da komsuyla, hatta apartmanca komple yapilmali).

 

[serkan_48]

@serkan_48

İki klima üniteside açıklık hizasında üst üste dış cephehe doğru baksa, ancak klimalar dışarı üflese olurmuydu?

Attığı havayı geri çekmediği sürece olur. Resimlerde belli değil ama bu ünitelerin konulduğu balkondaki tek açıklık görünen açıklık galiba.

Üniteler ortamdan havayı iterken taze havanında geleceği bir başka açıklık yoksa üflediği açıklıktan geri emecektir.